Termos de serviços
1. Definições
- "TEMPOXTRA" significa TEMPOXTRA, Lda., uma empresa de comércio eletrônico sediada em Portugal.
- "Site" significa o website da TEMPOXTRA, disponível em www.tempoxtra.pt.
- "Cliente" significa qualquer pessoa que utilize o Site ou compre produtos da TEMPOXTRA.
2. Aceitação dos Termos de Serviço
Ao utilizar o Site ou comprar produtos da TEMPOXTRA, o Cliente aceita os presentes Termos de Serviço.
3. Condições de Utilização do Site
O Cliente compromete-se a utilizar o Site de forma lícita, respeitando as leis e regulamentos aplicáveis. O Cliente também se compromete a não utilizar o Site para fins ilícitos ou para prejudicar terceiros.
O Cliente é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por restringir o acesso à sua conta. O Cliente é responsável por todas as atividades que ocorram na sua conta.
A TEMPOXTRA reserva-se o direito de suspender ou cancelar a conta de um Cliente que viole os presentes Termos de Serviço.
4. Condições de Compra
Ao fazer uma encomenda na TEMPOXTRA, o Cliente está a celebrar um contrato de compra e venda com a TEMPOXTRA.
O Cliente deve fornecer informações completas e precisas sobre a sua encomenda. O Cliente também deve verificar a encomenda antes de a submeter.
A TEMPOXTRA reserva-se o direito de recusar uma encomenda por qualquer motivo.
5. Preço e Pagamento
Os preços dos produtos da TEMPOXTRA estão indicados no Site. Os preços incluem IVA.
O Cliente pode pagar a sua encomenda por cartão de crédito, débito, transferência, MBway ou PayPal.
6. Entrega
A TEMPOXTRA entrega os produtos em Portugal Continental e Ilhas.
O prazo de entrega das encomendas para envio imediato é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação da encomenda.
O prazo de entrega das encomendas com personalização e por encomenda é de 15 a 25 dias úteis após a confirmação da encomenda.
7. Devoluções e Reembolsos
O Cliente tem o direito de devolver os produtos adquiridos na TEMPOXTRA no prazo de 14 dias após a resseção (de acordo à normativa da nossa Política de devolução e reembolso ).
Para devolver um produto, o Cliente deve contactar a TEMPOXTRA através do e-mail Tempoxtrapt@gmail.com O Cliente deverá fornecer o número do pedido, o nome do produto e o motivo da devolução.
Após o recebimento do pedido de devolução, a TEMPOXTRA irá analisar o caso e entrar em contacto com o Cliente para informar a decisão. Caso a devolução seja aprovada, a TEMPOXTRA irá creditar o valor da compra na conta bancária do Cliente ou enviar um vale compra para ser utilizado na loja online.
8. Responsabilidade
A TEMPOXTRA não é responsável por danos indiretos ou consequenciais que possam resultar da utilização do Site ou da compra de produtos da TEMPOXTRA.
9. Alteração dos Termos de Serviço
A TEMPOXTRA reserva-se o direito de alterar os presentes Termos de Serviço a qualquer momento. O Cliente deve consultar os Termos de Serviço regularmente para se manter informado sobre as alterações.
10. Lei Aplicável
Os presentes Termos de Serviço são regidos pela lei portuguesa.
